2018年8月1日起，以上18款冰箱，銷售后因產品質量問題、性能問題所產生的不良品，在客戶收貨之日365天內（憑客戶簽收單確認起始日期），公司將依據流程給予無理由免費調退換。上述型號冰箱，自收貨之日起（憑客戶簽收單確認起始日期），五年之內，在公司標準服務政策之內，非人為或不可抗力因素，美菱為以上18款冰箱主要零部件提供免費保修服務。五年免費保修主要零部件范圍：壓縮機、蒸發器、冷凝器、過濾器、風扇電
